Как сказать «нет»

Вам трудно говорить «нет»? Понимаю. Как социальные существа, мы стремимся сохранять наши отношения, никого не подводить, не обижать чувства других и вообще не попадать в эти неловкие конфликтные ситуации, поэтому чаще и говорим «да», даже если это неполезно и неправильно для нас.
Когда я спрашиваю своих учениц, согласны ли они с утверждением «мне трудно сказать «нет», 48% говорят, что это так, а 52% — что это не так.
Это означает, что каждая вторая каждый день находится в состоянии борьбы и мучительных терзаний, когда нужно ответить «нет».

Поэтому сегодня я решила поделиться с вами техниками, как сказать «нет», не испытывая неловкости, не разрушая отношения, и без чувства вины.
Держите эти техники в голове, когда вы попадете в ситуацию, в которой вам понадобиться ответить отказом.

План #1 Возьмите тайм-аут

Это может быть очень трудным упражнением — вот так вот взять, здесь и сейчас, глядя в глаза другому, сказать «нет». И если вам трудно сказать «нет», потому что вы испытываете страх, что разочаруете других людей, просто возьмите отсрочку. Скажите, что вам нужно свериться со своими планами/посмотреть в календарь/уточнить, что с загрузкой на этой неделе. Вы можете быть просто заняты, вы в принципе занятой человек — и это нормально. Поэтому очень разумно сказать, что вам нужно проверить ваш ежедневник, прежде чем ответить. А потом подготовьте доброе письмо/сообщение с благодарностью за обращение и вежливым отказом. Обязательно напишите спасибо, что к вам обратились/предложили/высоко оценили, но вы не можете согласиться на их предложение или просьбу:
— Спасибо огромное за твой вопрос
— Мне очень приятно получить твое приглашение
— Это очень крутая идея!
Быть благодарной — очень важно, чтобы не задеть чувства другого человека. И не испытывать чувства вины за отказ.

План #2 Не оправдывайтесь

Смотрите. Когда вы придумываете причины, почему вы не можете, даже если вы их не придумываете, а так и есть, вы как рассуждаете — объяснить причину, по которой вы отказываете человеку, самый вежливый способ отклонить предложение, да? Да. Но проблема в том, что когда вы начинаете объяснять, почему вы не можете, ваше пояснение ставит вас же в неловкую ситуацию. Потому что это:
а) выглядит так, как будто вы оправдываетесь
б) дает людям возможность поспорить с вашим аргументом.

Вот некоторые из примеров, как это может происходить:
вы отказываетесь от предложения пообедать вместе с коллегой, с которой не хотите пообедать, ссылаясь на загрузку по работе. И вам тут же говорят «Да давай хоть кофе выпьем, разгружаться же нужно хоть на полчасика». Вы говорите кому-то, что не можете пойти посидеть вечером в кафе, потому что ребенка оставит не с кем. И вам тут же предлагают забросить ребенка к ним, у них все равно няня в этот день работает. Вы извиняетесь, что не можете помочь с проектом, потому что у вас у самой все сроки горят. А вам говорят, что это ничего, конечно, они подождут, когда вы закончите со своим, чтобы смочь помочь с их проектом))))
Дело в том, что это неважно, под каким предлогом вы отказываетесь, люди, которые полны решимости вас уговорить, заставить сказать «да», придумают способ, чтобы сделать ваш предлог неубедительным. Просто поблагодарите за просьбу или предложение, и скажите, что вы не можете. И все. Больше ничего не говорите. Чтобы у других не было повода спорить с вами.

План#3 Предложите альтернативу

Если вас о чем-то просят, и вы никак не можете согласиться, и вам крайне важно сохранить отношения, то этот вариант — прямо для вас!
Вы можете существенно уменьшить риск испортить отношения, предложив встречный вариант: который и человека устроит, и для вас будет более предпочтительным.
Например:
✓ подруга предлагает вам вместе работать, предложите кандидатов, которые тоже подойдут и могут сейчас находиться в поиске (по крайней мере предложите подумать, кто у вас есть на примете)
✓ вас приглашают в бар, но шумные места, где много незнакомых людей — вообще не ваша история. Предложите пойти в другое место, и днем выпить кофе, где удобно вашему визави
✓ горячий и неопытный сотрудник рвется в бой и проявляет инициативу возглавить новый проект, но вы опасаетесь, что это риск. Предложите другое, но менее «ответственное дело»
Цель состоит в том, чтобы предложить компромисс, чтобы человек не обиделся, что вы сказали нет, и чтобы вы не чувствовали вину, что отказали, и чтобы это не добавило стресса в вашу жизнь.

Хотите еще больше информации о том, как вы можете распознавать и уходить от манипуляций? Тогда посмотрите мой вебинар
ДОСТАТОЧНО ЛИ ВЫ ЗНАЕТЕ О МАНИПУЛЯТОРАХ:
5 КНОПОК, НА КОТОРЫЕ ОНИ НАЖИМАЮТ И 9 ФРАЗ, КОТОРЫЕ ИХ ОСТАНОВЯТ

Чтобы научиться распознавать манипуляторов, понимать, как они вас заманивают и как уходить от их ловушек!