Как научиться читать людей
Я расскажу вам о 3-х инструментах. И если вы будете держать их в голове и применять, то вы сможете понимать, что люди думают и чувствуют на самом деле.
Это очень полезный навык, который сможет выручить вас в самых разных ситуациях. И я обязательно научу вас применять этот навык, потому что один из самых распространенных вопросов, которые мне задают — Оля, как ты видишь все это в других людях, как ты замечаешь все эти признаки, как ты этому научилась?
Ответ в том, что первое, с чего нужно начинать, если вы хотите научиться читать людей – это научиться читать саму себя. Вам нужно узнать себя намного лучше, чем большинство людей себя знают. Например: в какой момент вы формируете мнение о человеке, а в какие моменты вы меняете мнение о нем? Если подумать, в мире 7 млдр человек, и у вас не сформировалось мнение по поводу большинства из них. Вы не знаете, доверяете или не доверяете им, любите вы их или ненавидите, у вас к ним просто нейтральное отношение. И вот вы встречаете нового человека, одного из 7 млрд, подходите к нему, начинаете разговор и через 5 минут у вас уже готово мнение о нем. Вы уже можете сказать: нет, я ему не доверяю, что-то с ним не так. Или: какой классный, если встретимся еще, с удовольствием пообщаюсь. Или же: по-моему, он/она очень умный и активный человек, я бы с удовольствием взяла его/ее в свою команду. А на самом деле прошло-то пару минут. Вы не просматривали его резюме, вы особо ничего и не знаете о нем. Все, что этот человек вам сказал, может быть как правдой, так и неправдой. Все, что вы могли заметить – всего лишь тонкие невербальные намеки. И если вы приучите себя подмечать эти намеки, вы сможете осознанно делать правильные выводы о людях.
Итак,
ШАГ ПЕРВЫЙ: Вам нужно понять, в какой момент вы формируете мнение о человеке.
И для этого давайте посмотрим на вашего собеседника. Начнем с самого простого – на чем фокусируется его внимание?
Внимание – это то, что проще всего считать. Многие из нас делают это интуитивно. Но я хочу разложить для вас этот процесс по полочкам. Первое – это визуальный контакт. Вы же понимаете, что, когда человек вас слушает или что-то говорит и в это время смотрит НЕ на вас, а по сторонам или на часы, это значит, что он хочет уйти. Вы понимаете это всегда. Проблема в том, что вы делаете это интуитивно, поэтому нет уверенности, правильно вы сейчас подумали или нет.
Вторая подсказка. Есть несколько вещей в языке тела, которые людям трудно контролировать. Одна из таких — положение тела в пространстве. Если вас тянет уйти, то ваше тело само изменяет направление. Тот же принцип работает, если вы где-то, где находится человек, с которым вы хотите пообщаться, но в это время вы говорите с другим человеком – и тогда ваше тело непроизвольно начнет поворачиваться к объекту вашего интереса. То, куда направлены ваши бедра, ваши ноги, ваш торс, то, куда направлены различные части вашего тела – это все индикаторы того, куда направлено ваше внимание. И это только первый шаг.
ВТОРЫМ ШАГОМ будет понимание того, интересны вы собеседнику или нет. Заинтересован ли ваш собеседник в вас и вашей информации или наоборот. Как это распознать? Здесь мы обратимся к эмоциям. Что вам нужно знать об эмоциях, так это то, что они в большинстве своем сфокусированы на лице. Это самое важное место, на котором можно рассмотреть эмоции. Их можно найти и в других местах. Но более 80% сконцентрировано именно на лице (кстати, сюда же я включаю голос, поскольку интонация очень о многом говорит). Начинать нужно, конечно, с распознавания выражения лица. Мы все знаем, как выглядит радость, так? Вы это знаете и вряд ли распознать радость для вас какая-то проблема. Что сложнее, так это распознать микровыражения на лице. Например, если человек испытывает какие-то эмоции, но пытается их скрыть от вас. Опять же возьмем радость. Представьте, вы проходите собеседование и вам сделали предложение, которое намного превысило ваши ожидания. И вы не хотите демонстрировать радость. Вы не хотите, чтобы ваш будущий работодатель это знал. Если вы умеете считывать микровыражения, если вы знаете, как они правильно отражаются на лице и что происходит, когда человек пытается скрыть эмоции – вы точно будете знать, какие эмоции сейчас обуревают человеком.
ТРЕТИЙ ШАГ: но микровыражения – это не все. Очень важно в чтении людей уметь распознавать шаблоны поведения. Вернемся все к тому же собеседованию. Когда вам говорят: Спасибо, мы вам перезвоним. Вы понимаете, что это шаблон, и вам никогда не перезвонят. Существует очень много шаблонов поведения. Но я не хочу давать вам рыбу. Я хочу подарить вам удочку: научить вас, как замечать шаблоны поведения. И прежде всего вам надо научиться прогнозированию. Это очень поможет отточить вам умение распознавания. Например, когда мне было примерно 19 лет, мне очень нравилось играть в игру – строить предположения об отношениях людей, которых я вижу. Сидя в студенческой столовой, я могла определить, пара или нет эта девушка и этот парень за соседним столиком. И я делала это по тому, как девушка в очень повседневной манере передала стакан молодому человеку. Они явно друг другу доверяют. А вот эти два молодых человека и две девушки за другим столом не близкие знакомые: они сидят друг напротив друга и общаются так, будто между ними невидимая стена – они не наклоняются друг у другу, они не прикасаются друг к другу. Пытайтесь делать подобные прогнозы, это вам очень поможет при распознавании шаблонов. И я никогда не устану вам это рекомендовать. Я действительно думаю, что именно такие упражнения помогли подмечать многие вещи в других людях.
Все, что я делаю в своей Школе уверенного языка тела, можно свести к одному – мы не рождаемся со способностью или без способности считывать других людей, харизматичными или нехаризматичными, уверенными или неуверенными в себе. Все это всего лишь набор ваших мыслей и действий. И я могу вас этому научить, как быть уверенной, харизматичной, считывать язык тела, кодировать язык тела и распознавать ложь, как научила уже несколько сотен моих учениц. Если вы сомневаетесь, прочитайте отзывы вот здесь.
Дело в том, что я прошу вас поторопиться, потому что хочу, чтобы вы попали на курс по самой выгодной цене и еще получили очень хорошие бонусы! Прямо сейчас регистрируйтесь на курс, и я сразу вышлю вам видео мастер-класса
«Как говорить с кем угодно, о чем угодно»
и еще один дополнительный видео-урок
«20 жестов рук, которые вы должны использовать»
