Что делает лидеров другими?

Лидерство – это способность влиять на других.

Много лет назад у меня была возможность целый день ходить тенью за своим генеральным директором в крупном промышленном холдинге. И этот день навсегда изменил мою жизнь. Ходить по коридорам компании, слышать, как она (это была она!) общается по телефону, и наблюдать, как она занимается проектами и проблемами – это было не похоже ни на что, что я встречала раньше.

Потому что она была настоящим хакером человеческого поведения.

Каждое ее действие было основано на знании, как думают, поступают и как работают люди. В течение дня она поворачивалась ко мне и тихонько объясняла, что скрывалось за этим разговором, за этим поведением, свидетелем которого я только что стала. Этот день стал началом моего увлечения скрытыми силами, которые заставляют нас действовать. С тех пор я изучила десятки лидеров, таких, как она, сама стала лидером, и я постоянно была в поисках новых закономерностей.

Можно ли научиться лидерству? Абсолютно.

Читайте дальше: 6 научно подтверждённых лидерских навыков, которые сделают вас настоящим лидером.

Навык №1: логика или эмоции?

Как вы думаете, величайшие лидеры в первую очередь используют логику или эмоции?

Когда исследователи в 2016 году провели лингвистический анализ речи 50-ти мировых лидеров, они сделали однозначный вывод о том, что лидеры общаются по-другому.

Существует три разные тактики общения:

• Логика апеллирует к нашей голове и включает в себя язык (слова), который раскрывает причины, доказательства, цитирует исследования и статистику в поддержку основных аргументов.
• Интуиция взывает к нашим внутренним ощущениям. Это призыв создать доверие через язык (слова), который убеждает аудиторию видеть в спикере эксперта, включая достижения, отзывы и тематические исследования.
• Эмоции, конечно, обращаются к нашим сердцам. Это истории, образы и метафоры, которые помогают включить личное отношение других людей к информации, которую выдает оратор.

Ученые ожидали увидеть комбинацию всех трех тактик. В конце концов, работа хорошего оратора заключается в создании убедительной аргументации, правильных обращений к логике и разумности человека, внутренней интуиции и эмоциям, чтобы удовлетворить все эти потребности. Но ведущие мировые лидеры использовали неожиданную смесь. Вместо того, чтобы полагаться на логику, ведущие мировые лидеры использовали в 2,9 раза больше обращений к эмоциям и в 3,4 раза больше обращений к интуиции, чем к логике.

Это предпочтение эмоционального и интуитивного языков было универсальным для всех лидеров, от политиков и лидеров крупнейших корпоративных бизнесов до общественных активистов, журналистов и представителей творческих профессий.

Если хотите научиться этому в самое ближайшее время, жмите на кнопку ниже.

Навык №2: задают специальные поведенческие вопросы

Вы можете часто услышать, что лидеры умеют задавать хорошие большие вопросы. Но что на самом деле значит задать «хороший большой вопрос»? По-настоящему великие лидеры задают вопросы, которые расшифровывают человека. Эта концепция называется поведенческим интервью.

Поведенческие вопросы (самых сильных всего 10) на интервью предназначены для выявления истинной природы личности кандидата, его мотивов и ценностей. И вы, и кандидат на таком интервью получают «плюшки» от разговора. Обе стороны реально понимают, подходят они друг другу или нет.

Вот некоторые из моих любимых вопросов на поведенческом интервью:

• Вот что вы раньше верили, но больше не верите
• Расскажите мне о самом счастливом и самом несчастном дне на ваше прежней работе.
• У вас есть два устройства телепортации. Где вы их разместите и почему?

Навык №3: используют особый язык тела

Вы узнаете Альфу, когда увидите ее?

Мы все знаем кого-то, кто обладает природным магнетизмом. Когда этот кто-то появляется в комнате, все сразу смотрят на него/нее. Когда начинает говорить – все слушают. Кто-то, кто был рожден, чтобы вести за собой. Этот кто-то – это ты?

У лидеров очень специфический набор невербального поведения, который сигнализирует другим в группе и всему внешнему миру, что они уверены в себе. Давайте проверим ваши знания языка тела лидеров:

Что делают лидеры? Мало улыбаются.

Вопреки распространенному мнению, улыбка на самом деле считывается другими людьми как знак и готовность подчиниться. Покорные люди, как правило, много улыбаются, чтобы показать Альфам, что они расположены к ним и не угрожают их власти. Альфы улыбаются очень мало, потому что их влияния на людей и так достаточно, им не нужно улыбаться, чтобы люди делали, как нужно Альфе. Девушкам, женщинам, особенно в бизнесе, нужно быть очень осторожной с улыбкой. Если вы улыбаетесь слишком много, вы, даже не догадываясь, можете выглядеть слишком мягкой и покорной. Психологи обнаружили, что женщины улыбаются в 87% случаев, мужчины – только в 67%.

Что делают лидеры? Мало двигаются.

Лидеры двигаются меньше, потому что другие движутся вокруг них. Если вы хотите сигнализировать своей невербаликой об уверенности и силе, старайтесь не ерзать, не ходить и не раскачиваться. Контролируйте свои жесты так же, как вы контролируете, сколько сейчас времени и на каком этапе находится самая важная из стоящих перед вами задач. Спокойствие воспринимается как более сильное поведение, поведение, когда у вас все под контролем.

Что делают лидеры? Используют уверенное рукопожатие.

Лидеры очень хорошо понимают важность прикосновения. Кивок человеку при встрече не обладает такой силой, которая нужна лидеру. Лидеры не только обмениваются рукопожатиями при встрече. Одни делают это и при достижении договоренностей, и при прощании. Ключ к правильному рукопожатию состоит в том, чтобы держать руку вертикально, пожимать с силой, будто вы сжимаете спелый персик и не более трех «встрясок».

Навык №4: инвестируют в навыки общения

В нашем супер-социальном мире, где качество ваших отношений с другими людьми всегда, в первую очередь оказывает влияние на то, сколько вы зарабатываете и насколько вы счастливы в личной жизни, что у вас с друзьями и командой, лидерами становятся лучшие коммуникаторы. Лидеры умеют общаться на разных уровнях: от телефона до зала заседаний. Я подготовила некоторые интересные факты для вас:

• Лидеры тратят 75-80% своего времени на общение
• Более 60% потребителей говорят, что их восприятие генерального директора компании влияет на их мнение о компании в целом.
• Миллениалы, на долю которых приходится 21% покупательской способности потребителей во всем мире, покупают у брендов, которые они любят, потому что во главе этих брендов стоят люди, в которых они верят/восхищаются

Навык № 5: понимают в науке о гендерных различиях

Мужчины и женщины устроены по-разному. Если вы знаете, как по-разному, это даем вам 100 очков вперед, потому что вы можете использовать сильные и слабые стороны обоих полов. Уже доказано, что эти различия являются неврологическими. То есть мужчины и женщины думают по-разному.

Это означает, что мужчины и женщины по-разному обращаются с информацией во время встреч, перерывов и когда выполняют задачи.

• У женщин префронтальная кора начинает развиваться раньше, поэтому они меньше рискуют в подростковом возрасте, чем мужчины.
• Мужчины, с другой стороны, имеют миндалевидное тело больших размеров, что означает, что они легче и быстрее анализируют угрозы.
• Это значит, что мужчины по умолчанию склонны думать об угрозах и конкуренции, в то время ка женщины больше склонны думать о разных деталях, нюансах и дополнительных возможностях.
• Вот почему женщины часто обсуждают много деталей перед принятием решения. И они будут делать это и дальше, будут много времени уделять вербализации/подробному проговариванию во время встреч и обсуждений. И это поведение часто неверно истолковывается мужчинами – они думают, что женщинам лишь бы поговорить побольше, хотя на самом деле это не так.

Вот из этой статьи вы можете узнать еще подробнее о самых важных различиях между мужчинами и женщинами.

Навык № 6: лидеры ставят счастье на первое место

Сейчас я расскажу вам кое-что безумное, и вы мне не поверите. Но это суровая правда…

Успех не приносит счастья. Счастье приносит успех.

Исследователи счастья во всем мире сходятся в одном: если вы хотите быть успешной или успешным, вам нужно сосредоточиться на том, чтобы стать счастливым.

И если вы похожи на меня, вы часто думаете:

«Когда я достигну __________, я буду счастлива»

«После того, как у меня будет __________, вот тогда я буду счастлива»

Это не работает!

Лидерами становятся изначально счастливые люди. И лидеры – самые счастливые люди на свете.

Для меня это одно из самых вдохновляющих открытий!

Лидеры не ставят счастье на второе место. Они понимают, что если они будут счастливее, то и люди вокруг них будут счастливее. И они будут еще лучше общаться и окажут еще больше влияния.

 

26 мая, в Москве
я наконец-то проведу свой любимый
живой тренинг «Лидерство и Харизма»

Подробное описание тренинга, цены, что входит в стоимость, во сколько начало, куда приходить, вы можете получить,
пройдя по этой ссылочке.

Помогите мне вывести ваши лидерские навыки и харизму на следующий уровень!
Жмите на кнопку ниже и бронируйте для себя место!
(количество мест очень сильно ограничено, потому что это живой формат)