Как сделать других людей послушными

Сейчас я расскажу вам, как сделать людей вокруг вас послушными.

Я поделюсь с вами фишками, как вдохновить людей делать то, что вы хотите.

Вы можете вдохновить людей быть менее грубыми.

Быть более эффективными.

Легче справляться с работой.

И вы легко можете сделать это с помощью научного подхода.

Позвольте мне объяснить. Все сводится к тому, как мы можем влиять на поведение других людей.

В 1996 году профессор психологии и исследователь автоматического мышления Джон Барг провел эксперимент, чтобы понять, как можно влиять на поведение людей словами.

Исследуемые были разделены на три группы.

1 группа: каждому участнику выдали пазлы из грубых слов, которые участник должен был собрать: агрессивность, тревожность, несдержанность…

2 группа: каждому участнику выдали пазлы для сбора вежливых слов: воспитанность, спокойствие, понимание…

3 группа: каждый человек из этой группы собирал нейтральные слова. Слова не были ни вежливыми, ни грубыми.

По условиям эксперимента, когда какой-то участник заканчивал собирать слова, он должен был выйти в коридор и сообщить об этом  ведущему эксперимента, который в тот момент увлеченно (специально, конечно) с кем-то разговаривал. У исследуемых был выбор: прервать разговор ведущего, подождать, пока он закончит, или уйти.

Из участников, которые собирали грубые слова, 64% прервали разговор ведущего. То же самое сделали только 18% человек, которые собирали вежливые слова. Среди участников, которые собирали нейтральные слова, перебили разговор 36%.

Это очень простой эксперимент с очень ярким уроком. Этот урок учит нас, что люди могут быть бессознательно запрограммированы простыми словами на определенный тип поведения.

Как вы можете использовать это в своих интересах, чтобы избежать нежелательного поведения людей вокруг вас?

Одним словом: формулировками.

Вы можете использовать специальные слова, например, когда вы пишите кому-то письмо по электронной почте: своим сотрудникам, коллегам, клиентам, партнерам.

Очень часто люди забывают об этом огромном преимуществе и попадают в ловушку собственных писем, которые вместо того, чтобы вдохновлять на действие, вызывают желание закрыть письмо и больше не открывать его. Желательно никогда.

То же самое касается всех текстов в мессенджерах и социальных сетях.

И в свое время я использовала и отправляла своим сотрудникам, коллегам, партнерам такие вдохновляющие письма, прежде чем встретиться или позвонить.

И вот как это можете делать вы: используйте такой язык действия, который вдохновляет, и избегайте негативных слов, чтобы не вызвать агрессивной реакции.

Ниже я приведу пример двух таких писем.

Допустим, каждую неделю вы проводите статус со своими сотрудниками, или общий созвон, не важно.

Часто на таких встречах очень обширная agenda к осбуждению. Ну очень много тем и вопросов поднимается!

Такое письмо я, как правило, посылала сотрудникам до нашей еженедельной встречи:

Плохое программирование словами

Всем привет,

Как обычно, завтра, во вторник, у нас состоится еженедельная планерка. Помните, что мы должны уложиться в выделенное для планерки время.  Поэтому, чтобы мы успели обсудить все задачи, высылайте заранее все свои вопросы, чтобы не тратить время на их понимание и осознание завтра на планерке. Если у вас есть такие вопросы, внесите их в повестку и отправьте мне сегодня, до 15.00. Повестку прилагаю.

Хорошее программирование словами

Привет команда,

Завтра наша еженедельная планерка. Я надеюсь, что вы будете эффективными и активными, потому что нам много что нужно обсудить. Если вы можете составить свои вопросы к обсуждению заранее, это будет здорово, и тогда нам хватит времени на все, что вы хотите со мной проговорить. Просто внесите свои вопросы в повестку встречи, и отправьте мне ответным письмом, сегодня, до 15.00. Саму повестку я прикрепила к письму. 

Хорошего дня!

Оба письма говорят об одном и том же. Но когда я начала менять слова в своих письмах на более положительные, люди после их прочтения приходили в состояние позитивного возбуждения. Более того, начинали составлять свои письма таким же образом. То есть в ответ от сотрудников я получала цепочку хороших позитивных писем и с удовольствием сделанную задачу. А вот ответы на мои письма по первому типу были, как правило, тоже по заданной мной схеме: с использованием отрицательных и стрессовых слов и фраз. Это удивительно, но письма, в которых я использовала слова с положительным значением, делали людей добрее и эффективнее.

Слова:

●      Используйте положительные по значению слова: эффективно, вместе, полезно, цель, хорошо, команда…

●      Избегайте отрицательных слов: стресс, должны, учтите, затягивать, долго, задачи…

Это несложно, просто выразите то, что вы хотите, правильными положительными словами.

Еще одним преимуществом написания писем с использованием слов с положительным значением является тот факт, что когда вы пишете такое письмо, вы сами чувствуете себя лучше, вы меньше подвержены стрессу от того, что не используете агрессивных слов.

И я призываю вас, попытайтесь писать, используя положительные слова, и в ежедневнике, и в социальных сетях, и в sms.

Точно так же вы можете делать это в любых письменных практиках, если используете. Используйте положительные слова, когда создаете план личного развития и личных целей. И ваше будущее будет успешнее и приятнее.

Программирование положительными словами – это интересный способ создать у другого человека общее доброе отношение к делу, которым вы вместе занимаетесь. И я настоятельно рекомендую вам уже сегодня начать «тренироваться» на друзьях и близких. Напишите им сообщение из добрых слов прямо сейчас!

— Хочешь большой и чистой любви?

=))))))))))

Никогда не задумывались, что движет людьми?

Хотите узнать скрытые силы, которые управляют нашим поведением?

Мой курс «Психология отношений» очень просто объясняет все особенности человеческого поведения. В нем упакованы самые интересные стратегии управления отношениями:

• Формулы для интересных разговоров
• Как создать невероятное первое впечатление
• Как увеличить свое влияние и доход, используя навыки общения
• Стратегия распознавания поведенческого кода людей
• Искусство понимать людей на научной основе